Preguntas frecuentes

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El artículo que compré está defectuoso o dañado. ¿Qué puedo hacer?

Para cualquier reclamación, ten a mano el ticket de compra o factura y fotos del defecto o daño del producto.

Si compraste en tienda y el producto está defectuoso, llévalo a la tienda para una solución.

Si tu pedido fue a domicilio, gestiona la reclamación en este enlace.

¿Cuál es vuestra política de devoluciones?

Consulta nuestra política de devoluciones aquí.

¿Qué formas de pago aceptáis?

Puedes pagar con tarjeta, en effectivo o contar rembolso.

¿Realizan envíos a Canarias, Baleares, Ceuta o Melilla?

Realizamos envíos al territorio nacional, excepto islas, Ceuta y Melilla.